Estas Condiciones de Uso serán efectivas a partir del día 1 de enero de 2023.
El contenido de estas Condiciones de uso es el siguiente:
1.- Ámbito de aplicación de estas condiciones
1.1.- Aceptación de las condiciones
1.2.- Nuevas condiciones y Condiciones Particulares
1.3.- Requisitos para acceder al Servicio
1.4.- Interpretación de las condiciones
2.- Objeto: Contenido y servicios de la web
2.1.- En qué consiste la web
2.2.- Servicios que se ofrecen
3.- Obligaciones de las partes
3.1.- Buena fe
3.2.- Obligaciones de la compañía
3.3.- Obligaciones del usuario
4.- Propiedad intelectual del contenido, la web y el contenido creado por el usuario. Reserva de derechos y limitaciones al establecimiento de enlaces
5.- Duración de las condiciones y duración de cada servicio contratado
6.- Responsabilidad: Limitaciones
7.- Miscelánea
7.1.- Política de Privacidad
7.2.- Política de Cookies
7.3.- Contacto y atención al cliente
7.4.- Ley aplicable
1.- Ámbito de aplicación de estas condiciones
Este sitio Web (en adelante, el “Sitio”) es propiedad de POLYTHERM SISTEMAS, S.A.U. (la "Compañía"), una empresa de nacionalidad española con domicilio social en Avda. Fuente Nueva, nº 12 B, 28703, San Sebastián de los Reyes (Madrid), C.I.F.: A28776607 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 5891, Folio 75, Hoja M-96386, Inscripción 33/M.
La Compañía está adherida al código [________], respecto del que puede encontrar más información pulsando aquí [________]
1.1.- Aceptación de las condiciones
Al acceder como usuario, navegar y utilizar nuestro Sitio estarás aceptando que has leído y entendido todas las condiciones aquí enunciadas, incluyendo lo referente a privacidad (las "Condiciones de Uso" o el "Contrato"), y que estás de acuerdo con las mismas.
1.2.- Nuevas condiciones y Condiciones Particulares
La Compañía podrá modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento.
En tal caso, publicaremos las modificaciones de las Condiciones de uso en el Sitio e indicaremos en la parte superior de la misma la fecha en la que comienza a ser efectiva la nueva versión de las condiciones. Si continúas utilizando el Sitio una vez hechas dichas modificaciones habrás aceptado las nuevas Condiciones de Uso. Si no aceptas cumplir las futuras Condiciones de Uso vigentes en cada momento, no utilices (ni sigas utilizando) el Sitio ni accedas (ni sigas accediendo) a los mismos. Eres responsable de visitar regularmente el Sitio para determinar si se han modificado las presentes condiciones.
Se entenderá por “Servicio” o “Servicios” el acceso y uso de los contenidos, productos y servicios facilitados a través del Sitio. El acceso o uso de ciertos Servicios podrá regularse por condiciones o reglamentos de uso propios que podrán sustituir, complementar o modificar estas Condiciones de Uso, prevaleciendo sobre éstas (en lo sucesivo, las "Condiciones Particulares"). Las Condiciones Particulares se mostrarán en la sección apropiada del Sitio y si utilizas los Servicios, se entenderá que, además de aceptar estas Condiciones de Uso aceptas las correspondientes Condiciones Particulares.
EN ATENCIÓN A LO ANTERIOR, POR FAVOR LEE ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USO, DADO QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE ACERCA DE TUS DERECHOS, LOS MEDIOS PARA HACERLOS VALER Y TUS OBLIGACIONES.
1.3.- Requisitos para acceder al Servicio
El Servicio está destinado a usuarios de cualquier edad, residentes en el territorio de España.
1.4.- Interpretación de estas condiciones
Estas Condiciones de Uso (en combinación, en su caso, con las correspondientes Condiciones Particulares) constituyen el acuerdo completo que la Compañía tiene contigo en relación con el Servicio, y sustituye a todos los anteriores acuerdos entre tú y la Compañía en relación con el Servicio.
La omisión por parte de Compañía en el ejercicio o la exigencia de cumplimiento de cualquier derecho o disposición de las presentes Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición en ese caso concreto o en cualquier otro. Si alguna disposición del presente Contrato es declarada inválida, el resto del presente Contrato permanecerá vigente en todos sus aspectos. Si cualquier disposición de las presentes Condiciones de uso es declarada ilegal, nula o inaplicable por cualquier causa, esa disposición quedará excluida de las presentes Condiciones de uso sin afectar a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.
Estas Condiciones Generales están disponibles en idioma español.
2.- Objeto: Contenido y servicios de la web
2.1.- En qué consiste la web
El Sitio es una página web que ofrece información sobre productos y servicios de climatización de suelo radiante.
2.2.- Servicios que se ofrecen
La Compañía a través del Sitio ofrece únicamente información sobre el catálogo de Servicios que se especifican en el Sitio. La formalización de la contratación podrá llevarse a cabo a través de correo electrónico u otro tipo de comunicación equivalente y podrá iniciarse a través del punto de “Contacto” o “Solicitar Presupuesto” ubicados en el Sitio.
En concreto, a través de la página web se puede solicitar:
(i) Información sobre el presupuesto de los Servicios informados en el Sitio. En relación con los presupuestos que se pueden solicitar sobre los Servicios publicados en el Sitio le aparecerá un precio aproximado presupuestado. Este presupuesto tendrá una validez de 15 días.
(ii) Envío de formaciones técnicas dirigidas a profesionales.
En todo caso, las Partes entienden y acuerdan que, dado que no se producirá contratación directamente a través del Sitio; sino que cualquier contratación se producirá entre empresarios y por intercambio de correos electrónicos o medio de comunicación equivalente; no aplicarán los requisitos de información y confirmación documental de los artículos 27 y 28 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico; siendo de aplicación la normativa general de contratos entre empresarios.
3.- Obligaciones de las partes
3.1.- Buena fe
Con carácter general ambas partes se obligan al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Servicio de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de la Compañía, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
3.2.- Obligaciones de la compañía
La compañía se esforzará al máximo para asegurar que el acceso al Sitio Web sea ininterrumpido y la transmisión libre de errores. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizarlo plenamente. Además, en ocasiones el acceso al Sitio Web podrá suspenderse o restringirse temporalmente para realizar tareas de reparación o mantenimiento, o para la implementación de nuevas herramientas o servicios. Intentaremos, en la medida de lo posible, minimizar la frecuencia y la duración de cada una de estas suspensiones y restricciones de acceso.
No garantizamos que el Servicio esté libre de pérdidas, corrupciones, ataques, virus, interferencias, actos de piratería informática u otras intromisiones en la seguridad, que constituirán circunstancias de Fuerza Mayor.
3.3.- Obligaciones del usuario
Ser usuario del Sitio no sólo supone el acceso a las funcionalidades y contenidos del Sitio, sino también que su uso sea conforme a las normas de cortesía y etiqueta que aplicarías en tu vida real.
Tienes estrictamente prohibido usar los contenidos de cualquiera de los Servicios ofertados, para realizar cualquier actividad que pueda ser considerada como ilegal, inmoral o contraria al orden público. Dentro de estas actividades no permitidas se incluyen, de forma enunciativa pero no limitativa, el envío de comunicaciones ofensivas, injuriosas o que suponen una amenaza; el acceso ilícito a sistemas informáticos de terceros (hacking); la difusión de troyanos, virus informáticos o software destinado a causar daños (cracking) u obtener datos de sistemas informáticos. Además, deberás asumir las siguientes obligaciones:
• Usar el Sitio de forma diligente y correcta.
• No utilizar el Sitio: (a) para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres aceptadas o al orden público establecido y (b) con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros, declinando la Compañía cualquier responsabilidad que de todo lo anterior se pudiera derivar.
• Abstenerse de utilizar los contenidos y servicios de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o impedir la normal utilización o disfrute del Sitio y de los servicios por parte de los usuarios.
• Abstenerse de, alterar o manipular las menciones de "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de propiedad intelectual o industrial de la Compañía o de los titulares de los contenidos incorporados al portal, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera otros instrumentos de protección de los contenidos.
• Nuestros servicios son únicamente para uso personal y no comercial. Por lo tanto, no está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, bajar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestro sitio web para cualquier actividad comercial o competitiva.
4.- Propiedad intelectual del contenido, la web y el contenido creado por el usuario. Reserva de derechos y limitaciones al establecimiento de enlaces
Todo el contenido del Sitio y todo el contenido disponible a través del Servicio, incluyendo los diseños, texto, gráficos, imágenes, vídeo, información, aplicaciones, software y otros archivos, así como su selección y disposición (el "Contenido"), son propiedad exclusiva de la “Compañía” o de sus licenciantes, con todos los derechos reservados. Ninguna parte del Contenido del sitio podrá ser modificada, copiada, distribuida, enmarcada, reproducida, republicada, descargada, mostrada, publicada, transmitida o vendida en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de la Compañía, en el bien entendido, no obstante, de que lo dispuesto anteriormente no será de aplicación a tu propio Contenido de usuario (según se define más adelante) que publiques legalmente en el Sitio.
No podrás cargar o volver a publicar Contenido del Sitio en ningún sitio de Internet, Intranet o Extranet ni integrar la información en ninguna otra base de datos o compilación; cualquier otro uso del Contenido del sitio queda estrictamente prohibido.
El uso del Sitio o del Contenido de modo distinto al específicamente autorizado en las presentes Condiciones de uso, sin el previo consentimiento por escrito de la Compañía, queda estrictamente prohibido y revocará la licencia otorgada en virtud del presente Contrato. El uso no autorizado podrá constituir asimismo una infracción de la legislación aplicable, incluyendo las leyes de marcas y derechos de autor, y de las normativas y reglamentos aplicables en materia de comunicaciones. Salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente Contrato, nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones de uso debería interpretarse en el sentido de otorgar una licencia sobre derechos de propiedad intelectual, ya sea por impedimento legal, implícitamente o de cualquier otra forma. Esta licencia podrá ser revocada en cualquier momento y sin preaviso, con o sin causa.
No podrás, en ningún caso, establecer enlaces (“links”) desde ningún espacio accesible desde Internet hasta el Sitio, salvo que (i) se haya consentido previamente y de forma expresa y por escrito por parte de la Compañía o (ii) que remita a nuestra pagina principal.
5.- Duración de las condiciones y duración de cada servicio contratado
La relación jurídica derivada del acceso y la utilización del Sitio así como de los Contenidos y Servicios en él incorporados, tienen una duración indefinida; si bien las estimaciones de presupuestos que se pueden visualizar en el Sitio y/o se remitan tienen una validez de 15 días, salvo que en las mismas se indique expresamente un plazo diferente.
Asimismo, cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su voluntad en tal sentido.
Sin perjuicio de lo anterior, dicha relación se tendrá por terminada con carácter inmediato cuando el Sitio publique unas nuevas Condiciones Generales el acceso y utilización del Sitio Web implicará la plena adhesión y aceptación de las nuevas condiciones y, consecuentemente, el inicio de una nueva relación jurídica.
6.- Responsabilidad: limitaciones
Quien utiliza este Sitio, lo hace por su propia cuenta y riesgo. La Compañía no se responsabiliza de los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos Sitio u otros contenidos a los que se pueda acceder a través de la misma. La Compañía tampoco podrá ser considerada responsable por cualesquiera daños derivados de la utilización de este Sitio, ni por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que en ella se facilita.
EN LA MEDIDA EN QUE SEA LEGALMENTE POSIBLE, ACEPTAS EXONERAR DE TODA RESPONSABILIDAD A LA COMPAÑÍA, SUS EMPRESAS ASOCIADAS Y FILIALES Y A SUS RESPECTIVOS ADMINISTRADORES, DIRECTIVOS, AGENTES, CONTRATISTAS, SOCIOS Y EMPLEADOS, FRENTE A CUALESQUIERA PÉRDIDAS, RESPONSABILIDADES, RECLAMACIONES, DEMANDAS, DAÑOS, COSTES Y GASTOS, INCLUYENDO LOS HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS, DERIVADOS DE CUALQUIER CONTENIDO DE CUALQUIER TIPO DE APLICACIONES, SOFTWARE O CONTENIDO DE TERCEROS. TU UTILIZACIÓN DEL SERVICIO O EL SITIO, TU CONDUCTA EN RELACIÓN CON EL SERVICIO O EL SITIO, O CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL PRESENTE CONTRATO, DE CUALESQUIERA LEYES O DERECHOS DE UN TERCERO.
Por tanto, en la medida que sea legalmente posible, nosotros (junto con nuestros responsables, directores, empleados, representantes, asociados y proveedores o terceros conectados a nosotros) no seremos responsables de (a) los daños, pérdidas económicas o virus que pueden infectar el equipo, programas informáticos, datos u otra propiedad como resultado del acceso a nuestro sitio web, o de la descarga de contenido de éste (b) cualquier lesión, destrucción, pérdida, reclamación, causa de fuerza mayor, accidente, retraso o cualquier daño directo, especial, ejemplar, punitivo, indirecto, fortuito o importante de cualquier tipo (incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios o ahorros) que se deriven de un contrato, negligencia, responsabilidad objetiva o, por el contrario, que surjan o que estén de alguna forma conectados con: (i) el uso de nuestro Sitio web o del contenido; (ii) cualquier fallo, retraso (incluida la imposibilidad de utilizar algún componente de nuestro sitio web para acceder a compras); (iii) el rendimiento o inactividad nuestro o de un proveedor, incluso en el supuesto de que nos sea comunicado que dichos daños vayan a tener lugar. La Compañía no será responsable por ninguna pérdida económica o daño sufrido por ti como resultado de tu acceso a nuestro Sitio web, la descarga de contenido de nuestro Sitio web que no se encuentren cubiertos por el párrafo anterior, excepto en el supuesto de que el daño sea directamente ocasionado por negligencia de la Compañía, en cuyo caso, la responsabilidad se limitará a cubrir los daños directamente ocasionados en cumplimiento de la normativa española de consumo.
Nada en estas Condiciones de Uso excluye o limita (i) la responsabilidad de ambas partes por muerte o lesiones causados por culpa o negligencia o que puedan constituir fraude; o (ii) tus derechos como consumidor.
7.- Miscelánea
7.1.- Política de Privacidad
Nos preocupa la privacidad de nuestros usuarios. POR FAVOR, CONSULTA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD del Sitio (accesible a través de este enlace
7.1.- Política de Privacidad
Nos preocupa la privacidad de nuestros usuarios. POR FAVOR, CONSULTA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD del Sitio (accesible a través de este enlace).
Al utilizar el Sitio, aceptas la cesión de tus datos a sociedades del mismo grupo empresarial al que pertenece la Compañía para los mismos fines de acuerdo a los que recogemos o recabamos tus datos, por motivos de reorganización empresarial o cuando se produzca una venta de la empresa. Además, cederemos tus datos a las autoridades competentes cuando la cesión esté contemplada legalmente.
RECONOCES Y ACEPTAS QUE TODA INFORMACIÓN RELATIVA AL SITIO O EL SERVICIO (LA "INFORMACIÓN REMITIDA"), QUE ENVÍES A LA COMPAÑÍA NO TENDRÁ CARÁCTER CONFIDENCIAL Y PASARÁ A PODER SER UTILIZADA POR LA COMPAÑÍA EN LOS TÉRMINOS DE LA ANTERIOR ESTIPULACIÓN. La Compañía tendrá derechos exclusivos, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, y podrá divulgar y utilizar sin restricciones la mencionada Información remitida para cualquier fin, comercial o de cualquier otro tipo, sin necesidad de obtener tu aceptación u ofrecerte una compensación; salvo únicamente por lo que respecta a la baja de determinados contenidos y/o de tus datos de conformidad con lo dispuesto en las condiciones anteriores.
7.2.- Política de Cookies
Utilizamos cookies al objeto de mejorar la navegación y a fin de permitir a nuestros sistemas reconocer su dispositivo y de poder prestarle nuestros servicios. Para obtener más información acerca de las cookies y de cómo las utilizamos, por favor CONSULTA LA POLÍTICA DE COOKIES del Sitio (accesible a través del siguiente enlace ). En todo caso, el usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta del momento en que esto ocurre.
7.3.- Contacto y atención al cliente.
Para cualquier comunicación con la compañía que hayas de realizar conforme a las anteriores Condiciones o que desees efectuar, puedes (i) dirigir un correo electrónico a la dirección consultas@polytherm.es, (ii) llamar al teléfono 916 586 960 en horario de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, o bien (iii) contactar con el Departamento de Atención al Cliente remitiendo una carta “a la atención del Departamento de Atención al Cliente” a la dirección indicada más arriba.
7.4.- Ley aplicable
Al visitar o hacer uso del Sitio aceptas que las leyes del estado de español regularán estas condiciones de uso, así como cualquier disputa que pudiera surgir entre tú y la Compañía o con alguno de nuestros afiliados.